みなさまに安心してご利用いただくために

新型コロナウイルス感染拡大に対する当ホテルの対応について

日頃より阿蘇熊本空港ホテルエミナースをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルでは、新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、皆様に安心してご利用いただくために、以下の対応を行ってまいります。

• 館内各所に手指消毒剤を設置いたしております。
• お客様ならびに従業員が頻繁に触れると想定される場所の定期的な消毒を行います。
• マスクを着用して接客を行わせていただきます。
• 従業員はこまめに手洗い、うがい、手指の消毒を行い、また出勤時に検温を含めた健康チェックを行います。

お客様へのお願い

お客様に当施設を安心してご利用頂けますよう、以下のご協力をお願いいたします。

• ご来館時には、アルコール消毒へのご協力をお願いいたします。
• 発熱・咳・悪寒など、新型コロナウイルス感染症と同様の症状がある場合は、ご来館をお控えいただきますようお願い致します。
• ご宿泊のお客様にはチェックイン時に検温・アルコール消毒をお願いしております。もし、37.5度以上の発熱や、咳・咽頭痛の症状がある場合は、厚生労働省からの協力依頼により、保健所に連絡をし、その指示に従うこととしております。また、発熱や、咳・咽頭痛の症状があるお客様には、他のお客様と接触しない個室で待機いただき、外出を控えていただくよう依頼することがございます。
• 体調が優れないときは、お近くのスタッフまでご相談ください。

感染症の疑われる症状が見受けられるお客様には、ご利用をお断りさせていただく場合もございますので予めご了承下さい。

ご理解とご協力をお願いいたします。

阿蘇熊本空港ホテルエミナース
総支配人　橋之口 茂