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プライバシー
ポリシー

阿蘇熊本空港ホテル エミナース(以下「当ホテル」と言います)においては、お客様の個人情報は、お客様にご満足いただけるサービスを提供するために欠くことのできないものであり、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。

個人情報の取得について

お客様の個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。

個人情報の利用目的
  1. 当ホテルのすべての施設における予約、各種サービス、及びお客様の安全のため
  2. 当ホテルが取り扱うサービス・商品、イベント・キャンペーンの案内、提供および管理
  3. 当ホテルのサービス・商品等に関するアンケートの実施
  4. 1~3に付帯・関連するすべての業務
  5. お問い合わせ・ご依頼等への対応
第三者への開示・提供・業務委託について

当ホテルは、あらかじめお客様よりご了承いただいている場合、業務を委託する場合、その他正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供又は開示など致しません。

個人情報の管理について

当ホテルは、お客様よりご提供いただいた個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努める他、安全に管理するためにセキュリティーの確保・向上に努めます。

個人情報の照会等について

お客様ご自身の個人情報に関する照会等については、当ホテルの担当窓口にご連絡いただければ、適切な対応を致します。但し、ご本人または第三者の生命、健康、財産等を害する恐れのある場合、業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りする場合がございます。

プライバシーポリシーの適用と変更について

このプライバシーポリシーでは、当ホテルにおけるお客様の個人情報のお取り扱いについてご説明しており、当ホテルのサービス・商品をご利用のお客様は、プライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。
なお、当ホテルはこのプライバシーポリシーをいつでも変更できるものとします。

ソーシャルメディアポリシー

ソーシャルメディアアカウント一覧

ソーシャルメディア公式アカウントにおいては、阿蘇熊本空港ホテル エミナースがソーシャルメディアポリシーとして定める振る舞いや基本マナーを遵守します。

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ソーシャルメディアポリシー
  1. ソーシャルメディアとの関わり方
    阿蘇熊本空港ホテル エミナースでは、ソーシャルメディアを通じてお客様とのコミュニケーションを図る活動を推進しています。当ホテルの運営するソーシャルメディアサービスは、どなたでもご参加いただけます。当ホテルは、ソーシャルメディアにおける情報発信や対応に責任を持ち、気分を害したり、誤解を招くことがないよう十分に注意し、良識ある一個人として責務を果たします。
  2. ご参加いただく皆様へのお願い
    阿蘇熊本空港ホテル エミナースに関する発言をいただく場合には、好戦的/反社会的な内容、公序良俗に反した内容、著作権侵害など法律に抵触する内容にあたる発言をしないでください。
    上記に反した内容と当社が判断した場合、予告なく上記内容にあたる発言を削除することがあります。
    その行動により損害を被った場合には、賠償を求めることがあります。